Spiel合同会社（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイトおよびサービスにおける利用者の個人情報について、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、お問い合わせ、商品購入、サービス利用等に際して、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、お問い合わせ内容その他必要な情報を取得する場合があります。また、アクセス解析のため、Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報等を取得する場合があります。

2. 利用目的

• 商品・サービスの提供、本人確認、決済およびサポートのため
• お問い合わせへの回答および必要な連絡のため
• 商品・サービスの改善、新商品等の案内のため
• 不正利用の防止、安全性の確保および法令への対応のため
• 利用状況の分析および広告効果の測定のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

4. 外部サービスの利用

当サイトでは、商品販売・決済のためSTORES、情報発信・外部導線のためInstagram等の外部サービスを利用します。外部サービスへ移動した後の情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。

5. アクセス解析・Cookie

当サイトは、サイト改善や利用状況の把握を目的としてCookieおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

6. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. ポリシーの変更

当社は、法令やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は当サイト上でお知らせします。

9. お問い合わせ窓口

Spiel合同会社
〒651-1131 兵庫県神戸市北区北五葉3-8
電話：078-384-5084

制定日：2026年9月11日